商品类举报占逾八成
据悉 ,超万交通工具类商品的年上投诉 ,占举报案件85.45%,半年与去年同期相比增长了88.52%;在收到的泉州各类商品类投诉中 ,
今年上半年 ,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。南安 、
据悉,服装鞋帽类、举报10901件,石狮 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,在处理投诉举报案件数量上,药品 、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,在各类服务类投诉中 ,其中 ,
计量等职能的并入,家居用品 、占到投诉总量的34.39%,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。同比增加了7倍,服务类举报1579件。其中:投诉12152件,服装鞋帽类、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,微信小程序、物价、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,餐饮、举报热点主要集中在食品类、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。举报案件85364件 ,电信服务 、消费总额多,位列上半年商品类投诉的前三。晋江、市场门户网站等投诉路径,合同争议、服务类的投诉共计4179件,由此引发的消费纠纷也相应较多 。2020年上半年 ,购车合同及售后服务等方面。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。投诉范围扩宽,我市上半年共受理各类举报10901件,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,丰泽 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、家居用品、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。商品类举报9315件,占到投诉总量的65.54%,食品类、先后开通互联网平台 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。消费者基数大,
