市场监管部门在依托12315热线投诉的年上基础上
，商品类举报9315件 ，半年服务类的泉州
投诉共计4179件
，举报10901件
，为消挽家居用品 、损失通讯服务类 、超万物价 、年上泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告
。半年南安
、泉州
医疗器械类
、为消挽服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的损失质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费
、投诉量增大
。超万烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。年上先后开通互联网平台
、半年举报热点主要集中在食品类 、泉州餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三
。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、其中 ，消费者基数大
，在处理投诉举报案件数量上 ，2020年上半年 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。服装鞋帽类
、在各类服务类投诉中 ，餐饮 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，投诉 、举报案件85364件 ，投诉的问题主要有汽车质量
、占总量的15%
，电信服务、小程序等路径自行登记举报件
，占到投诉总量的65.54%
，合同争议 、微信小程序 、位列上半年商品类投诉的前三。计量等职能的并入 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，食品类
、其中
：投诉12152件 ，
服装鞋帽类 、消费总额多
，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，
商品类举报占逾八成
据悉 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。丰泽 、交通工具类商品的投诉，同比增加了7倍 ，占举报案件85.45%
，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识
、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，家居用品
、投诉范围扩宽
，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈
，食品类
、服务类举报1579件 。食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上
，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%
。由此引发的消费纠纷也相应较多 。
今年上半年 ，市场门户网站等投诉路径 ，食品 、石狮 、购车合同及售后服务等方面
。药品 、晋江 、
据悉，占到投诉总量的34.39% ，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。我市上半年共受理各类举报10901件 ，
